Sisällysluettelo
- Uniikki Pelimaailma ja Valikoima
- Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Tukipalvelu ja Yhteydenpito
- Mobiilipelit sekä Saavutettavuus
Erikoinen Pelielämys ja myös Valikoima
Pelialustamme esittää yli 3000 pelijulkaisua johtavimmilta pelintarjoajilta, joka varmistaa monipuolisen ja viihdyttävän pelimaailman kaikille pelaajalle. Tarjoamme panostavat tarjoamaan korkealaatuista viihdettä, joka yhdistyvät välittömät latausajat, saumaton käyttökokemus ja myös visuaalisesti vaikuttava peliympäristö.
Duel Casino palvelee asiakkaita Suomen käyttäjiä personoidulla sisällöllä, joka huomioi suomalaiset toiveet sekä pelitavat. Pelivalikoimamme kattaa kaikki vanhoista hedelmäpeleistä tuoreisiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin ja myös kasvanviin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelintarjoajat ja Laadunvarmistus
Partnereihimme kuuluvat alan arvostetuimmat pelintekijät, joista jokainen kaikki työskentelevät virallisten lupien alaisuudessa. Kukin sivustomme pelivaihtoehtto on ollut varmennettu itsenäisten toimijoiden kautta varmistaaksemme oikeudenmukaisen pelaamisen sekä satunnaistettujen tulemien toteutumisen.
- Tosiaikaiset RTP-raportit: Pelaajat pystyvät tarkastella kaikkien pelituotteen todellista RTP:tä avoimuuden takaamiseksi
- Pelirajoitus- ja vastuullisuustyökalut: Esitämme kattavat välineet peliaikojen ja budjetoinnin hallintaan
- Ripeät haut ja suodattimet: Löydä lempipelisi vaivattomasti kategorian, toimittajan tai motiivin mukaan
- Demo-versiot: Käytännössä jokainen kolikkopelit ovat saatavilla kokeiltavissa maksutta ennen varsinaista oikealla rahalla tehtävää pelaamista
Bonuskokonaisuus ja myös Palkitseminen
Alustamme sisältää kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, tämä huomioi molemmat tuoreet että myös vakiopelaajat. Kaikki bonustarjoukset tarjotaan ymmärrettävillä kierrätysvaatimuksilla ilman piiloisia ehtoja. Verified-käyttäjänä pystyt kotiuttamaan voittosi nopeammin sekä nauttia korkeammista kotiutusrajoista.
Uskollisuusohjelma
Laaja VIP-ohjelmamme muodostuu 6 eri tasosta, joista jokainen kukin avaa uusia etuja sekä ainutlaatuisia tarjouksia. Jokaisesta panostuksesta kumuloituu pistesummia, jotka kaikki voidaan vaihtamaan bonusvaroiksi tai vaihtoehtoisesti muiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Aloitustason jäsenyys välittömästi ensimmäisen tehdyn talletuksen jälkeen, 5% cashback viikoittain
- Hopeatasо: Henkilökohtainen tilin hallitsija sekä ripeämmät kotiutukset 24 tunnin sisällä
- Kultatasо: Kuukausittain annettavat latausbonukset sekä osallistuminen yksinoikeudellisiin turnauksiin
- Platinatasо: Räätälöidyt bonukset sekä laajemmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Erikoistapahtumat sekä personoidut syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimi 15% takaisinmaksu, henkilökohtainen premium-tuki sekä luksuslahjat
Maksumenetelmät sekä Turvallisuus
Turvallinen ja myös ripeä maksujen käsittely on ollut prioriteettimme. Tuemme laajaa valikoimaa erilaisista maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki sopivat suomalaisia asiakkaita optimaalisesti. Kaikki rahansiirrot suojataan 256-bittisellä vahvalla SSL-turvauksella, mikä vastaa tasoltaan pankkitasoisen turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Heti / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Heti / 1-2h |
Tietosuoja ja suojaus sekä Lisensointi
Kasinomme toimii Curacaon sääntelyelimen antamalla peliluvan alaisuudessa (lisensinumero 8048/JAZ2020-013), mikä takaa ankaran sääntöjen noudattamisen. Kunnioitamme GDPR-tietosuoja-asetusta ja hallinnoimme kaikki henkilötietoja vastuullisesti ja turvallisesti vailla datan myyntiä kolmansille osapuolille.
Tukipalvelu ja myös Yhteydenpito
Asiakastuкimme pysyy saavutettavissa läpi vuorokauden ajan suomeksi, ruotsiksi sekä sekä englanniksi. Ammattitaitoinen henkilökuntamme palauttaa kyselyihin tyypillisesti alle kolmessa minuutin aikavälillä pikachatin välityksellä, joka kuuluu todistettu sektorin ripeimpiin lukeutuva vastausaika.
- Live-chat: Suora dialogi ammattilaisen kanssa 24/7 suomen kielellä
- Sähköposti: Laajempiin kysymyksiin reagoimme 4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Välitön linja tukitiimiin viikonpäivisin klo 10-22 maksuttomaan numeroon
- FAQ-osio: Monipuolinen tietokanta yleisimmistä kyselyistä ja myös ongelmista
Mobiilipeleily ja Saavutettavuus
Mobiiliportaalimme on täysin optimoitu sekä mukautettu toimimaan vaivattomasti kaikenlaisilla laitteilla selainavusteisen teknologian avulla. Erillistä mobiilisovelluksen imurointi ei ole ole koskaan välttämätöntä, sillä pystyt aloittaa pelin välittömästi kirjautumalla sisään sisään palveluun mobiiliselaimella.
Tekninen suoritteinen Suorituskyky
Pelialustamme latautuu alle kahden kahdessa sekunnissa 4G-yhteydellä ja myös tukee toimintaa myös heikkolaatuisempia verkkoliikenteenyhteyksiä automaattisen laadun optimoinnin ansiosta. Mobiililaitteilla pelaaminen kuluttaa keskimäärin ainoastaan noin 30 Mt tiedonsiirtoa tunnissa, mikä mahdollistaa pelaamistoiminnan myös silloinkin rajoitetulla mobiilidatalla datalla.
Responsiivinen suunnittelu turvaa, että kaikki toiminnot – talletukset, nostot, bonusten aktivointi sekä asiakastukemme – ovat aivan samalla tavalla helppokäyttöisiä mobiililla kuin työpöydälläkin. Pelitarjonta on samanlainen täsmälleen samanlainen kaikilla eri alustoilla, ja myös pelitilanteesi synkronoituu itsestään laitteiden välillä.